Overheid Overleg met de indiener Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) valt op met de meeste dwangsommen op afgehandelde Woo-verzoeken. De wettelijke afhandelingstermijn voor een Woo-verzoek is zes weken. Wanneer die termijn is verstreken kan de indiener van het verzoek naar de rechter stappen, die vervolgens een dwangsom kan opleggen om de afhandeling te versnellen. Boyd Pander (JenV) legt uit dat dit te maken heeft met de aard van de verzoeken. ‘Ze hebben een lange looptijd en betreffen veelal omvangrijke dossiers en gevoelige thema’s. Zo gaan veel verzoeken bij JenV bijvoorbeeld over asiel, migratie en veiligheid.’ Bij Infrastructuur en Waterstaat (IenW) worden relatief veel besluiten buiten de termijn genomen, maar vaak in overleg met de indiener. Daarmee wordt een gang naar de rechter voorkomen. ‘Dat is een van de positieve ontwikkelingen die wij zien in de afhandeling van Woo-verzoeken’, zegt Mitchell Thomassen (BZK). ‘Steeds vaker wordt in een vroeg stadium contact gelegd met de indiener van het verzoek. In zo’n gesprek wordt duidelijker naar welke informatie iemand echt op zoek is. Soms gaat het wel om duizenden documenten. Dan is meteen voor beide partijen duidelijk dat dat niet gaat lukken in zes weken en kunnen er realistische afspraken worden gemaakt.’ 28 iBestuur 54, april 2025 Wens Een van de verbeteringen die op de wensenlijst staat, is een hogere frequentie in de verversing van de cijfers. ‘Het liefst wil je bij het indienen van een Woo-verzoek kunnen volgen wat ermee gebeurt tot er een besluit wordt genomen’ handmatig ingericht. Je wilt voor alle ministeries een vergelijkbaar beeld creëren op het Rijksdashboard. Daarom hebben we voor nu gekozen voor een kwartaalupdate. Als meer ministeries richting realtime gaan, kunnen we op termijn het rijksbrede dashboard veel frequenter gaan updaten.’ Proces automatiseren De cijfers die begin januari als eerste te zien waren op het dashboard, wijken op sommige punten af van de cijfers die nu worden getoond. Toch is de peildatum nog steeds 1 oktober 2024. ‘Er zijn na die datum gegevens bijgekomen, bijvoorbeeld doordat onderliggende organisaties van ministeries zijn toegevoegd’, verklaart Larson. ‘Die gegevens hebben we later toegevoegd. Ook zijn er wel correcties geweest op verkeerd aangeleverde data. Het is nu nog deels een handmatig proces waardoor foutjes kunnen ontstaan, maar we willen Mitchell Thomassen (BZK): ‘Bezoekers in kleine stapjes steeds meer inzicht kunnen geven’ ermee gebeurt tot er een besluit wordt genomen. Dat vraagt nogal wat van de organisaties. Het gaat nog geruime tijd duren voor we daar zijn. Ondertussen willen we wel bezoekers in kleine stapjes steeds meer inzicht kunnen geven.’ natuurlijk het aanleverproces steeds meer automatiseren.’ Je kunt nu ook zoeken op onderwerp. Ook wordt gekeken naar het leveren van meer gedetailleerde data. Thomassen: ‘Het liefst wil je bij het indienen van een Woo-verzoek kunnen volgen wat
29 Online Touch Katern Open Overheid Home